Términos del servicio
Condiciones generales de venta
1. Identificación
Este sitio web (www.amelieglow.com) es propiedad de Pablo Castillo, con NIF 74544173T y domicilio en Calle Real, 25, Alfornón. Email de contacto: elpableras2103@gmail.com. La tienda opera bajo el nombre comercial AmeliaGlow.
2. Objeto
Estas condiciones regulan la compra de productos a través de esta tienda online. Al realizar un pedido declaras haberlas leído y aceptado. Para comprar debes ser mayor de edad.
3. Productos y precios
Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA. Los gastos de envío, si los hay, se indican antes de finalizar la compra (el envío a España es gratuito). Procuramos que las fotos y descripciones sean fieles al producto real; puede haber pequeñas diferencias de color según la pantalla.
4. Proceso de compra
Añade los productos al carrito, completa tus datos de envío y pago y confirma el pedido. Recibirás un email de confirmación; el contrato se considera celebrado en ese momento.
5. Pago
Aceptamos los métodos de pago que se muestran en la página de pago. Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores de pago; no almacenamos los datos de tu tarjeta.
6. Envío y entrega
Las condiciones y plazos de envío se detallan en nuestra Política de envíos.
7. Desistimiento y devoluciones
Dispones de 30 días naturales desde la recepción para devolver tu pedido. Consulta el procedimiento en nuestra Política de devoluciones.
8. Garantía
Los productos cuentan con la garantía legal de 3 años por falta de conformidad, conforme a la normativa de consumo vigente en España.
9. Responsabilidad
No respondemos de retrasos o incidencias causados por fuerza mayor o por datos de envío incorrectos facilitados por el cliente.
10. Protección de datos
El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de privacidad.
11. Legislación aplicable y reclamaciones
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier reclamación escríbenos a elpableras2103@gmail.com. Si eres consumidor, serán competentes los juzgados de tu domicilio.